Capacitación de HubSpot por rol para que tu equipo use el CRM con criterio y consistencia.

La capacitación tiene sentido cuando HubSpot ya está configurado y el problema principal es el uso, la adopción o la consistencia del equipo. El onboarding de HubSpot es más adecuado cuando la empresa acaba de contratar la plataforma y todavía necesita ponerla en marcha. Si hace falta diseñar o reconstruir procesos, datos, automatización o integraciones, hablamos de una implementación de HubSpot.

Podemos capacitar equipos de ventas, marketing, servicio, liderazgo y personas responsables de administrar HubSpot. Cuando existen varios roles, conviene separar sesiones para que cada grupo trabaje lo que realmente necesita.

No hay una duración única. Depende del número de roles, el nivel del equipo, los procesos que deben cubrirse y la profundidad necesaria. Antes de proponer sesiones revisamos el contexto y definimos una ruta clara.

La capacitación puede identificar ajustes necesarios y resolver configuraciones menores cuando forman parte del alcance acordado. Si encontramos cambios de arquitectura, migraciones, automatizaciones complejas o integraciones, los evaluamos como un alcance separado para no mezclar entrenamiento con implementación.

Sí. Podemos capacitar sobre una cuenta implementada por el equipo interno, otro partner o un proveedor anterior. Primero necesitamos entender cómo está configurada y cuál es el proceso que el equipo debe seguir para no enseñar una forma de trabajo que contradiga la operación real.

Sí. Las sesiones pueden quedar grabadas para referencia posterior y complementarse con material de apoyo acordado para el proceso trabajado. Esto ayuda especialmente cuando hay nuevas incorporaciones o varias personas ejecutando el mismo flujo.

Sí. Avanzia Consulting tiene base en República Dominicana y trabaja de forma remota con empresas B2B en República Dominicana, Puerto Rico, Panamá, Costa Rica y El Salvador. Coordinamos horarios y sesiones según el mercado y el equipo.