Calculadora de Créditos de HubSpot
Estima cuántos créditos de HubSpot necesita tu empresa y cuánto podría costarte utilizar sus herramientas de inteligencia artificial.
Herramienta independiente desarrollada por Avanzia Consulting. No está afiliada a HubSpot, Inc. ni es un producto oficial de HubSpot. Es gratuita, no requiere registro y tus datos no salen de tu navegador.
¿Cómo se calculan los créditos?Metodología y reglas de HubSpot
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La fórmula
- Consumo por funcionalidad = operaciones mensuales (enteras) × créditos por operación, según la hoja de tarifas oficial de HubSpot.
- Consumo total = suma de las funcionalidades activas.
- Créditos contratados = créditos incluidos en la suscripción + paquetes de capacidad ya contratados. Créditos utilizables = el menor entre el consumo necesario y el límite máximo permitido.
- Créditos adicionales = créditos utilizables − créditos contratados. Se pagan por uso (US$0.01 por crédito, en incrementos de 10 créditos redondeando hacia abajo) o con paquetes completos de 1,000 créditos a US$10.00 al mes.
Reglas que importan
- El pago por uso exige una compra previa: sólo está disponible después de haber comprado créditos adicionales. Sin esa compra, el uso se pausa al agotar los créditos incluidos.
- Los paquetes comprometen gasto: los paquetes de capacidad, también los de actualización automática, permanecen durante el resto del término contractual. El gasto de un mes no es el compromiso restante.
- Límite de consumo: tras comprar créditos adicionales, el límite de la cuenta es por defecto de hasta 150 % de tus créditos mensuales totales y puede ajustarse.
- Modalidad predeterminada (cambio del 16 de septiembre de 2026): tras comprar créditos adicionales, las compras anteriores a esa fecha usan por defecto la actualización automática y las compras desde esa fecha usan el pago por uso. Puede cambiarse entre ambas; la calculadora respeta la modalidad que elijas.
- No todas las funciones cobran igual: hay tarifas por conversación resuelta, por minuto, por ejecución, por recurrencia mensual y por unidades de acción.
- Los créditos incluidos se reinician cada mes, no se acumulan y no se suman entre suscripciones.
- Créditos y suscripción son costos distintos, y los créditos no son tokens de IA. Las funciones en Beta pueden cambiar de tarifa.
Tarifas y fuentes oficialesVerificadas el con la documentación pública de HubSpot
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Si HubSpot actualiza sus tarifas, esta herramienta puede quedar desfasada hasta su próxima revisión.
| Funcionalidad | Categoría | Unidad | Créditos / unidad | Estado |
|---|---|---|---|---|
| Prospecting Agent | Agentes de ventas y prospección | lead con outreach recomendado | 100 | Verificada5 de noviembre de 2026 |
| Nurture Agent Beta | Agentes de ventas y prospección | correo personalizado | 10 | Verificada5 de noviembre de 2026 |
| Content Agent Beta | Agentes de marketing y contenido | pieza de contenido | 1,000 | Verificada5 de noviembre de 2026 |
| Customer Agent (chat y mensajería) | Agentes de servicio al cliente | conversación resuelta | 50 | Verificada5 de noviembre de 2026 |
| Customer Agent (voz) Beta | Agentes de servicio al cliente | minuto de voz | 50 | Verificada5 de noviembre de 2026 |
| Knowledge Base Agent Beta | Agentes de servicio al cliente | artículo nuevo | 200 | Verificada5 de noviembre de 2026 |
| Data Agent | Gestión y enriquecimiento de datos | respuesta por registro | 10 | Verificada5 de noviembre de 2026 |
| Buyer Intent: activar señales y monitorear empresa | Gestión y enriquecimiento de datos | empresa monitoreada por mes | 10 | Verificada5 de noviembre de 2026 |
| Buyer Intent: crear empresas desde segmentos de mercado Beta | Gestión y enriquecimiento de datos | empresa creada | 10 | Verificada5 de noviembre de 2026 |
| Buyer Intent: monitorear señal personalizada Beta | Gestión y enriquecimiento de datos | empresa × señal por mes | 50 | Verificada5 de noviembre de 2026 |
| Data Studio: uso de un dataset Beta | Gestión y enriquecimiento de datos | uso de dataset | 25 / 75 / 200 | Verificada5 de noviembre de 2026 |
| Acción de IA en workflows | Automatizaciones y agentes personalizados | ejecución de acción de IA | 10 | Verificada5 de noviembre de 2026 |
| Agentes personalizados Beta | Automatizaciones y agentes personalizados | ejecución del agente | 1 × unidades de acción | Variable5 de noviembre de 2026 |
| Work Agents (HubSpot Work) Beta | Automatizaciones y agentes personalizados | tarea del agente | 1 × unidades de acción | Variable5 de noviembre de 2026 |
| Revenue Agent (cobranza) Beta | Otras funcionalidades que consumen créditos | factura con cobranza iniciada | 500 | Verificada5 de noviembre de 2026 |
| Otra funcionalidad (estimación propia) | Otras funcionalidades que consumen créditos | operación | Estimación propia | Sin tarifa pública5 de noviembre de 2026 |
Todo sobre los créditos de HubSpotPreguntas frecuentes
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›¿Qué son los créditos de HubSpot?
Los créditos de HubSpot (HubSpot Credits) son la unidad con la que HubSpot mide el uso de sus funciones de inteligencia artificial y otras funciones basadas en uso, como Breeze Customer Agent, Prospecting Agent o Data Agent. Todos los planes de pago incluyen créditos mensuales; se reinician cada mes y los créditos sin usar vencen al final del periodo.
›¿Cuánto cuesta un crédito de HubSpot?
Según la documentación oficial de HubSpot, cada crédito adicional cuesta US$0.010. Se pueden agregar como paquetes de capacidad de 1,000 créditos por US$10 al mes o, una vez que hayas comprado créditos adicionales, como pago por uso: el excedente se factura en incrementos de 10 créditos, redondeando hacia abajo. Tarifas verificadas el 2026-11-05; HubSpot puede modificarlas, por lo que debes confirmarlas antes de presupuestar.
›¿Qué funcionalidades consumen créditos?
La hoja de tarifas de HubSpot incluye Customer Agent (conversaciones resueltas y minutos de voz), Prospecting Agent, Data Agent, Content Agent, Knowledge Base Agent, Nurture Agent, Revenue Agent, agentes personalizados y Work Agents, acciones de IA en workflows, señales de Buyer Intent y Data Studio. Algunas están en Beta y su tarifa puede cambiar.
›¿Cómo puedo calcular los créditos que necesita mi empresa?
Selecciona tu suscripción para conocer los créditos incluidos, activa las funcionalidades que planeas usar e indica el volumen mensual de cada una. La calculadora multiplica el volumen por los créditos por operación, resta los créditos incluidos y estima el costo de los créditos adicionales en tres escenarios (conservador, esperado e intensivo). El resultado es una estimación, no un importe garantizado.
›¿Qué ocurre si agoto mis créditos?
Si no has comprado créditos adicionales, las funciones que consumen créditos se pausan hasta la siguiente fecha de reinicio o hasta que compres más. El pago por uso sólo está disponible después de haber comprado créditos adicionales; los paquetes de capacidad se compran completos y permanecen durante el resto del término contractual. Tras comprar créditos adicionales, la modalidad predeterminada depende de la fecha de compra: actualización automática si fue antes del 16 de septiembre de 2026 y pago por uso si fue a partir de esa fecha (puedes cambiarla). El límite de consumo de la cuenta es por defecto de hasta un 50 % por encima de tus créditos mensuales totales y puedes ajustarlo.
›¿Los créditos de HubSpot son lo mismo que los tokens de IA?
No. Los tokens son la unidad con la que los modelos de lenguaje miden el texto que procesan. Los créditos de HubSpot se consumen por acción o resultado según su hoja de tarifas (por ejemplo, una conversación resuelta o un lead recomendado). La documentación consultada no publica una equivalencia entre tokens y créditos, por lo que esta calculadora no convierte tokens.
›¿Se suman los créditos incluidos de varias suscripciones?
No. Según el catálogo de HubSpot, los créditos incluidos no son acumulables entre productos: se aplica la mayor asignación según la edición más alta de tus suscripciones, y los créditos no se combinan entre distintas suscripciones. Si tu contrato tiene condiciones particulares, puedes introducir manualmente los créditos incluidos.
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Esta calculadora es una herramienta independiente de Avanzia Consulting, no está afiliada a HubSpot, Inc. y ofrece estimaciones orientativas, no cotizaciones ni importes garantizados. HubSpot y Breeze son marcas de HubSpot, Inc. Los cálculos se realizan en tu navegador y no se envían a ningún servidor.